Outlook, outlook y outlook

Hola hola, tengo 2 problemitas con el outlook de microsoft. El 1º esque al poner enviar y recibir, empieza a cargar los mensajes y en un momento se resetea el programa, se cierra y se vuelve a habrir y vuelve a enviar y recibir los mensajes; asi como 5 veces, hasta que finalmente los recibe y los envia (se trata de una notebook).
El 2º problema, esque una determinada persona no recibe mails de otra, siendo que ya habiendo verificado todo, que este bien la direccion de correo y mas cosas.

Por favor si alguien me puede dar una pista. Podría ser que al 1º problema, desinstale el microsoft office y lo vuelva a instalar? solucionaria el problema?.

Gracias saludos.

si, lo primero que tenes que hacer es reinstalar el office, despues puede ser un problema de memoria ram insuficiente o conexion de internet, pero proba reinstalar primero

Hola eugema!


Con respecto al segundo problema que tenes pueden pasar dos cosas:



1) la persona que envia tiene errores;

2) la persona que reciba tenga las errores.



Para identificar el origen del problema proba con enviar y reciber de ambas personas a otros contactos...



Si el problema surge solo con una persona... es decir, puedo recibir de "A" pero no de "B", o bien enviar a "A" pero no a "B"... tendria que fijarte en las configuraciones del outlook porque debe de haber algun filtro que no permita que salga ni que entre nada para determinada persona... se comprende?



Avisame si pudiste resolver el problema... y como sontinua todo!



SaludoS!!!